TRIA MILIA 회원 이용약관이 2026년 6월 30일 자로 개정될 예정입니다. 이에 아래와 같이 사전 공지하오니 변경된 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
1. 개정 내용
변경 전
변경 후
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 험블럼블이 운영하는 사이버 몰 "TRIA MILIA" 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리․의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 주벤타스서울이 운영하는 사이버 몰 "TRIA MILIA" 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리․의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
①“몰”이란 주식회사 험블럼블의 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
제2조 (정의)
①“몰”이란 주식회사 주벤타스서울의 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등) ③ “몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다.(동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스 제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의 증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지 절차와 동의 절차를 거치지 않아도 됩니다.
제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등) ③ “몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 처리할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 처리 업무를 위탁받아 처리하는 자, 2) 개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용을 개인정보 처리방침을 통해 구매자에게 알려야 합니다.
제18조 (개인정보보호) ⑤ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 보호 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
제18조 (개인정보보호) ⑤ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보의 수집 및 이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목 등 「개인정보 보호법」 제15조 제2항이 규정한 사항을 미리 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
제18조 (개인정보보호)
<신설>
제18조 (개인정보보호)
⑩ “몰”은 사업의 양도·양수, 합병 등으로 서비스 제공 주체가 변경되는 경우 이용자의 개인정보 및 회원 정보를 관련 법령에 따라 이전할 수 있습니다. 이 경우 “몰”은 이전받는 자, 이전 일자, 이전되는 개인정보 항목 등 관련 사항을 사전에 이용자에게 고지합니다.
제19조 (“몰”의 의무) ② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제19조 (“몰”의 의무)
<삭제>
제19조 (“몰”의 의무) ③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
제19조 (“몰”의 의무) ② “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
제19조 (“몰”의 의무) ④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제19조 (“몰”의 의무) ③ “몰”은 동의 또는 법령상 허용되는 경우 이외에 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
2. 개정 사유
서비스 제공 주체 변경 및 법령 개정에 따른 이용약관 정비
3. 개정 시기
변경된 이용약관은 2026년 6월 30일 자로 효력이 발생됩니다.
4. 이의 및 문의사항
- 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 개정 공지일인 2026년 6월 23일부터 2026년 6월 30일까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 본 개정에 동의하신 것으로 간주합니다.
주식회사 험블럼블(“당사”)은 2026. 5. 8. 당사의 “트리아 밀리아” 브랜드 화장품 및 헤어디바이스를 포함한 미용제품 제조, 도·소매업 및 기술개발사업(단, 뷰플샵 사업은 제외)을 서울특별시 성동구 연무장5길 9-16, 802호, 803호, 804호, 805호, 806호, 807호, 808호(성수동2가)에 본점을 둔 주식회사 주벤타스서울(“매수인”)에 매도(“본건 영업양수도”)하기로 하는 내용의 포괄적 영업양수도계약을 체결하였습니다. 이에 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보도 매수인에게 이전되게 되어 개인정보 보호법 제27조 및 동법 시행령 제29조에 따라 다음과 같이 안내를 드립니다.
본건 영업양수도 안내
당사는 2026. 6. 30.에 본건 영업양수도의 효력이 발생하는 것으로 하여 관련 절차를 진행할 예정입니다. 본건 영업양수도에 있어 매수인의 개요는 다음과 같습니다.
□ 상 호 : 주식회사 주벤타스서울
□ 주 소 : 서울특별시 성동구 연무장5길 9-16, 802호, 803호, 804호, 805호, 806호, 807호, 808호(성수동2가)
□ 전화번호 : 070-8672-3188
□ 이 메 일 : triamilia@junohair.com
개인정보 이전 안내
본건 영업양수도로 인해 당사가 관리하고 있는 귀하의 개인정보는 매수인에게 이관되어 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 안전하게 관리되며, 본건 영업양수도 후에도 지속적인 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보는 귀하가 동의하신 범위 내에서 이용될 것입니다.
본건 영업양수도에 따른 개인정보의 이전을 원하지 아니하는 분께서는 070-8672-3188로 연락을 주시거나 당사 트리아 밀리아팀]{주소: 서울특별시 성동구 연무장5길 9-16, 제10층 제1003호, 제1004호, 제1005호(성수동2가, 블루스톤타워)}에 방문하시어 개인정보 수집, 이용에 대한 동의를 철회하여 주시면 정성을 다해 처리해 드리도록 하겠습니다(단, 이전을 거부하시더라도 법령상 개인정보 이전이나 보관이 필요한 경우 해당 개인정보는 해당 목적 달성을 위해 필요한 범위에서 분리되어 이전 및 보관될 수 있습니다).
당사는 본건 영업양수도 이후에도 고객께 보다 나은 서비스와 편익을 제공할 수 있도록 최선을 다해 노력할 것입니다. 항상 당사를 아껴주시고 사랑해 주신 고객님께 진심으로 감사드리며, 당사가 계속 성장할 수 있도록 성원하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
트리아 밀리아는 보다 일관된 품질과 안정적인 공급을 위해, 다음 달부터 <샴푸 5종>의 제조사를 변경합니다. 이번 변경은 생산 및 공급 안전성을 강화하고, 제품의 완성도를 높이기 위한 과정으로, 이에 따라 전성분 중 일부가 함께 조정될 예정입니다.
▶변경 적용 시점: 2026년 2월 생산분부터 (유통 및 재고 상황에 따라 판매 시점은 점진적으로 전환될 수 있습니다)
▶변경 내용 -제조사 변경 -전성분 일부 변경 (제품의 기본 컨셉과 사용 목적은 동일)
▶소비자 안내 -변경된 전성분 정보는 제품 상세페이지 및 용기/단상자 표기를 통해 확인하실 수 있습니다. -개인의 두피 상태에 따라 사용감이 다를 수 있으므로, 성분에 민감하신 고객님께서는 전성분을 확인 후 사용해주세요. -사용 중 이상이 있을 경우 사용을 중지하시고, 필요 시 전문가와 상담을 권장드립니다.
앞으로도 더 높은 기준의 품질 관리와 신뢰할 수 있는 제품 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
안녕하세요. TRIA MILIA입니다.
TRIA MILIA 회원 이용약관이 2026년 6월 30일 자로 개정될 예정입니다. 이에 아래와 같이 사전 공지하오니 변경된 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
1. 개정 내용
변경 전
변경 후
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 험블럼블이 운영하는 사이버 몰 "TRIA MILIA" 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리․의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 주벤타스서울이 운영하는 사이버 몰 "TRIA MILIA" 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리․의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
①“몰”이란 주식회사 험블럼블의 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
제2조 (정의)
①“몰”이란 주식회사 주벤타스서울의 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등) ③ “몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다.(동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스 제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의 증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지 절차와 동의 절차를 거치지 않아도 됩니다.
제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등) ③ “몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 처리할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 처리 업무를 위탁받아 처리하는 자, 2) 개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용을 개인정보 처리방침을 통해 구매자에게 알려야 합니다.
제18조 (개인정보보호) ⑤ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 보호 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
제18조 (개인정보보호) ⑤ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보의 수집 및 이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목 등 「개인정보 보호법」 제15조 제2항이 규정한 사항을 미리 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
제18조 (개인정보보호)
<신설>
제18조 (개인정보보호)
⑩ “몰”은 사업의 양도·양수, 합병 등으로 서비스 제공 주체가 변경되는 경우 이용자의 개인정보 및 회원 정보를 관련 법령에 따라 이전할 수 있습니다. 이 경우 “몰”은 이전받는 자, 이전 일자, 이전되는 개인정보 항목 등 관련 사항을 사전에 이용자에게 고지합니다.
제19조 (“몰”의 의무) ② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제19조 (“몰”의 의무)
<삭제>
제19조 (“몰”의 의무) ③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
제19조 (“몰”의 의무) ② “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
제19조 (“몰”의 의무) ④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제19조 (“몰”의 의무) ③ “몰”은 동의 또는 법령상 허용되는 경우 이외에 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
2. 개정 사유
서비스 제공 주체 변경 및 법령 개정에 따른 이용약관 정비
3. 개정 시기
변경된 이용약관은 2026년 6월 30일 자로 효력이 발생됩니다.
4. 이의 및 문의사항
- 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 개정 공지일인 2026년 6월 23일부터 2026년 6월 30일까지 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 본 개정에 동의하신 것으로 간주합니다.
- 개정 약관과 관련된 문의사항은 070-8672-3188로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
<개인정보 이전 안내>
주식회사 험블럼블(“당사”)은 2026. 5. 8. 당사의 “트리아 밀리아” 브랜드 화장품 및 헤어디바이스를 포함한 미용제품 제조, 도·소매업 및 기술개발사업(단, 뷰플샵 사업은 제외)을 서울특별시 성동구 연무장5길 9-16, 802호, 803호, 804호, 805호, 806호, 807호, 808호(성수동2가)에 본점을 둔 주식회사 주벤타스서울(“매수인”)에 매도(“본건 영업양수도”)하기로 하는 내용의 포괄적 영업양수도계약을 체결하였습니다. 이에 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보도 매수인에게 이전되게 되어 개인정보 보호법 제27조 및 동법 시행령 제29조에 따라 다음과 같이 안내를 드립니다.
본건 영업양수도 안내
당사는 2026. 6. 30.에 본건 영업양수도의 효력이 발생하는 것으로 하여 관련 절차를 진행할 예정입니다. 본건 영업양수도에 있어 매수인의 개요는 다음과 같습니다.
□ 상 호 : 주식회사 주벤타스서울
□ 주 소 : 서울특별시 성동구 연무장5길 9-16, 802호, 803호, 804호, 805호, 806호, 807호, 808호(성수동2가)
□ 전화번호 : 070-8672-3188
□ 이 메 일 : triamilia@junohair.com
개인정보 이전 안내
본건 영업양수도로 인해 당사가 관리하고 있는 귀하의 개인정보는 매수인에게 이관되어 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 안전하게 관리되며, 본건 영업양수도 후에도 지속적인 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보는 귀하가 동의하신 범위 내에서 이용될 것입니다.
본건 영업양수도에 따른 개인정보의 이전을 원하지 아니하는 분께서는 070-8672-3188로 연락을 주시거나 당사 트리아 밀리아팀]{주소: 서울특별시 성동구 연무장5길 9-16, 제10층 제1003호, 제1004호, 제1005호(성수동2가, 블루스톤타워)}에 방문하시어 개인정보 수집, 이용에 대한 동의를 철회하여 주시면 정성을 다해 처리해 드리도록 하겠습니다(단, 이전을 거부하시더라도 법령상 개인정보 이전이나 보관이 필요한 경우 해당 개인정보는 해당 목적 달성을 위해 필요한 범위에서 분리되어 이전 및 보관될 수 있습니다).
당사는 본건 영업양수도 이후에도 고객께 보다 나은 서비스와 편익을 제공할 수 있도록 최선을 다해 노력할 것입니다. 항상 당사를 아껴주시고 사랑해 주신 고객님께 진심으로 감사드리며, 당사가 계속 성장할 수 있도록 성원하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
2026년 [5]월 [26]일
주식회사 험블럼블
대표이사 호 인 우 (인)
안녕하세요. 트리아 밀리아 입니다.
언제나 저희 제품을 선택해 주시는 고객님께 깊이 감사드립니다.
트리아 밀리아는 보다 일관된 품질과 안정적인 공급을 위해, 다음 달부터 <샴푸 5종>의 제조사를 변경합니다.
이번 변경은 생산 및 공급 안전성을 강화하고, 제품의 완성도를 높이기 위한 과정으로, 이에 따라 전성분 중 일부가 함께 조정될 예정입니다.
▶변경 적용 시점: 2026년 2월 생산분부터 (유통 및 재고 상황에 따라 판매 시점은 점진적으로 전환될 수 있습니다)
▶변경 내용
-제조사 변경
-전성분 일부 변경 (제품의 기본 컨셉과 사용 목적은 동일)
▶소비자 안내
-변경된 전성분 정보는 제품 상세페이지 및 용기/단상자 표기를 통해 확인하실 수 있습니다.
-개인의 두피 상태에 따라 사용감이 다를 수 있으므로, 성분에 민감하신 고객님께서는 전성분을 확인 후 사용해주세요.
-사용 중 이상이 있을 경우 사용을 중지하시고, 필요 시 전문가와 상담을 권장드립니다.
앞으로도 더 높은 기준의 품질 관리와 신뢰할 수 있는 제품 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
[2026년 01월 01일부터 적립금 적용]
Q. 적립금은 어떻게 적립되나요?
A. 적립금 적립은 아래와 같이 적립됩니다.
1. 회원 가입 시 적립금 지급
2. 구매평/포토구매평 작성 시 추가 적립금 지급
3. 배송완료일 기준 7일 후 구매가 자동 확정되며, 구매 확정 시 적립금 지급 (직접 구매 확정 시에는 즉시 적립)
Q. 적립금 사용 조건은 어떻게 되나요?
A .적립금은 아래 조건 충족 시 사용 가능합니다.
※ 일부 할인 혜택과의 중복 사용은 제한될 수 있습니다.
Q. 적립금에도 유효기간이 있나요?
A. 네. 적립 지급일로부터 유효기간은 12개월이며, 유효기간이 지난 적립금은 자동 소멸 됩니다.
[예시: 25/12/01~25/12/31 해당 기간 적립금 → 26/12/31 일괄 소멸]
Q. 주문을 취소하거나 환불하면 적립금은 어떻게 되나요?
A. 주문 시 사용한 적립금은 상품을 취소/환불할 경우 다시 반환됩니다. 기존 적립금과 동일한 유효기간이 적용됩니다.
Q. 적립금은 현금으로 환불되나요?
A. 적립금은 자사몰 내에서만 사용 가능한 혜택으로 현금 환불이나 출금은 불가합니다.
Q. 적립금 정책은 변경될 수 있나요?
A. 당사 사정에 의해 변경 또는 종료될 수 있습니다.
단, 변경 이전에 지급된 적립금에는 소급 적용되지 않습니다.
안녕하세요. 트리아 밀리아입니다. :)
고객센터 운영 시간 안내드립니다.
평일 10:00 - 17:00 (주말/공휴일 제외)
점심 11:30 - 13:00
우측 하단의 채널톡 혹은 대표전화 이용 부탁드립니다.
항상 감사합니다.
안녕하세요. 트리아 밀리아입니다. :)
현재 트리아 밀리아의 단종된 제품을 무단으로 반출하여 불법 판매하는 업체가 다수 발견되었습니다.
해당 제품은 아래와 같습니다.
- 포스트 플루비아 트리트먼트
- 베레 플루비아 트리트먼트
두 제품은 2021년 5월, 본사 주도 하에 폐기 처분 및 단종된 제품으로,
현재 시중에 판매되고 있는 제품은 저희 트리아 밀리아가 정식 판매하는 제품이 아님을 알려드립니다.
구매 시 주의 부탁 드리며, 이미 구매하신 분께서는 저희에게 제보해 주시면 큰 힘이 될 수 있을 것 같습니다.
제보는 우측 하단의 채널톡 또는 이메일(triamilia@humblerumble.co.kr)로 부탁드립니다.
항상 감사합니다.
안녕하세요. 트리아 밀리아입니다. :)
고객님께 더 나은 구매 경험을 제공해드리고자 자사몰 리뉴얼을 하게 되었습니다.
리뉴얼된 자사몰에서의 로그인 정보는 아래와 같습니다.
ID : 가입 시 입력하신 이메일 주소
PW : 이메일 주소의 @ 앞 아이디
(예시)
ID : example@email.com
PW : example
*최초 로그인 후 비밀번호 변경 부탁드립니다.
네이버 로그인 고객님도 동일한 방식으로 로그인해 주셔야 합니다.
리뉴얼된 자사몰에서 곧 네이버 로그인, 카카오 로그인을 도입할 예정입니다.
*크롬을 이용하는 경우, 기존 캐시 삭제 후 방문하시면 더 원활한 접속이 가능합니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
이 외의 문의사항 있으시면 우측 하단의 채널톡 이용 부탁드립니다.
항상 감사합니다.
불량, 오배송의 경우 배송비는 트리아 밀리아가 부담하며, 고객센터로 연락 주시면 신속히 처리해드리겠습니다.
간혹 택배사의 사정으로 회수가 지연되는 경우가 있으며, 주말, 공휴일 제외 3일 동안 아무런 연락이 없을 경우 고객센터로 연락 주시면 재요청 드리겠습니다.
고객센터에 반품할 상품을 말씀해 주시거나,
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고객센터에 취소할 상품을 말씀해 주시거나,
회원로그인 > 마이페이지 > 마이오더 > 취소하실 상품 [주문취소] 클릭하시면 확인 후 취소 처리해드립니다.
배송 관련 사항은 출고 시 보내드린 송장번호 조회 및 택배사에 문의하시는 것이 가장 정확합니다.
로젠택배 고객센터 1588-9988로 문의 부탁드립니다.